劳动仲裁是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决。在中国，劳动仲裁是劳动争议当事人向人民法院提起诉讼的必经程序。

根据统计，在实践中企业在劳动仲裁与诉讼中败诉率居高不下，有的地区劳动仲裁案件用人单位败诉率竞高达80%，有的企业是打一个劳动官司，就赔偿一个，再打一个，又赔一个。这种现状也成为困扰企业的大难题。通过总结，如果企业能做到“事前预防，事中应对，事后总结”这三点要求，将大大减低企业用工的劳动法律风险，让企业立于不败之地。

一、“事前预防”是打好劳动仲裁与诉讼的基础。

1、完善企业的规章制度，确保员工手册与规章制度合法有效。根据劳动部门的统计发生，很多单位在劳动仲裁案件中败诉，有一大部分是因为其员工手册与规章制度没有得到法律的认可，其中一些是因为制订规章制度的程序不合法，没有民主程序，没有公示程序，一些是因为制订规章制度的内容不合法，违反了法律的规定，导致了规章制度无效，并进而直接导致企业在劳动仲裁与诉讼中败诉赔偿。

因此，完善好企业的规章制度是企业应对劳动纠纷第一要素，也是重要的一环。而往往就是这个重要的环节被很多企业所忽略，很多单位直接在网上下载个所谓的规章制度模板，然后直接就拿到企业管理中适用了，这为以后企业的用工埋下了巨大的用工风险，这也是实践中劳动案件企业败诉率居高不下的主要原因。

2、企业各部门要加强配合，加强员工考核，收集证据。在企业的规章制度完善好后，接下来就是如何适用规章制度的问题了。因为制订的再漂亮的规章制度，如何不能有效与实践操作融合，对企业来说也是没用的。实践中企业应当通过日常的管理与培训，向用人部门解释制度的适用标准，让用人部门清楚知道，哪些行为是企业鼓励的，哪些行为是企业不允许的，哪些行为是企业禁止的，违反了就有可能要面临着被单方面解除劳动合同的严重处罚。

通过这样的日常管理，让用人部门加强对员工的日常考核，这样才能适时发现员工违法违纪情况，才能在员工出现违法违纪情况时，及时发现与固定证据，为以后仲裁与诉讼保存足够的证据。

3、完善企业的制度设计，包括考勤管理，工资结构等。在实践案例操作中，有一大部分的诉讼请求面临的是劳动者提出的加班费的诉请，很多单位败诉的根本原因就是因为企业在制度设计的时候存在缺陷。要想减少员工因为加班问题与公司出现纠纷，就必须提前对考勤、工资结构作出一个有效的设计，才能有效的避免这些劳动纠纷。

以上三点都属于事前预防的应对措施，只有做到以上三点，才能做到一旦发生劳动纠纷，企业才能有应对的基础。